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Atento

AtentoVerificada

12179909 - Especialista de Vendas I (Cartões de Benefícios) - Unidade Santana

São Paulo, BrazilSênior / EspecialistaPresencialSalário a combinarAfirmativa PCD

Sobre a empresa

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Sobre a vaga

Você gosta de desafios, negociação e de se relacionar com pessoas? Estamos em busca de profissionais comprometidos e motivados para integrar nosso time. Se você busca uma oportunidade dinâmica, tem entusiasmo para encantar clientes e quer gerar a melhor experiência em cada contato, esta vaga é para você!

Nesta posição de Atendimento Ativo de Vendas via Voz, você será responsável por ofertar e negociar produtos e serviços, apresentando benefícios e diferenciais aos clientes, sempre com um atendimento humanizado, resolutivo e focado na qualidade.

Responsabilidades

  • Realizar atendimento ativo de vendas via voz, ofertando e negociando produtos e serviços.
  • Apresentar benefícios, vantagens e condições diferenciadas aos clientes.
  • Prestar um atendimento humanizado, cordial e empático, garantindo a excelência e a qualidade em todos os contatos.
  • Tratar diferentes situações relatadas pelos clientes com foco na resolução e satisfação.
  • Registrar informações e atualizações dos atendimentos nos sistemas operacionais da empresa.


Requisitos obrigatórios

  • Ensino Médio completo.
  • Idade mínima de 18 anos.
  • Boa fluência verbal, comunicação articulada e empatia.
  • Capacidade de persuasão, negociação e paciência no contato com o público.
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação.
  • Documentação em dia (comprovante de conclusão do Ensino Médio, Título de Eleitor e Certificado de Dispensa Militar/Reservista para homens).


Diferenciais

  • Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente.
  • Residir próximo ou ter fácil acesso à região de Santana.


O que esperamos
Esperamos profissionais movidos por desafios, com maturidade profissional, foco em resultados e genuíno interesse em cuidar de pessoas. Buscamos pessoas motivadas a dar o seu melhor em cada ligação, aliando técnica de negociação a um relacionamento próximo e humano com nossos clientes.

Benefícios

🍽️Vale-refeição🛒Vale-alimentação🚌Vale-transporte🏥Plano de saúde🦷Plano odontológico🧸Auxílio creche🏋️Wellhub / Totalpass🛡️Seguro de vida

Como será o processo

1Entrevista por IA
2Entrevista RH
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