EspaçolaserVerificada
12495445 - Gerente Comercial de Loja
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Gerente de Unidade dinâmico(a) e orientado(a) a resultados para liderar nossa equipe e garantir a excelência operacional e comercial da loja. Se você tem paixão por liderança, gestão de pessoas e compromisso com a satisfação do cliente, esta oportunidade é para você.
Nesta função, você será responsável por gerir pessoas e processos, impulsionar as vendas, acompanhar os indicadores financeiros e manter o padrão de qualidade e a cultura da empresa no dia a dia da unidade.
Responsabilidades
- Liderar, desenvolver e gerir a equipe da unidade, atuando em recrutamento, seleção, treinamentos, feedbacks, controle de escalas e rotina de trabalho.
- Acompanhar e garantir a entrega dos resultados financeiros, comerciais e operacionais da unidade.
- Executar vendas e revendas de pacotes de depilação a laser (presencial e on-line), promovendo a prospecção de clientes e o estabelecimento de parcerias.
- Assegurar o padrão de atendimento de excelência, realizando avaliações de novos clientes, esclarecendo dúvidas, tratando intercorrências e monitorando a pesquisa de NPS.
- Elaborar e executar planos de ação voltados aos indicadores operacionais, comerciais e clínicos, conduzindo reuniões periódicas de alinhamento com o time.
- Gerenciar rotinas administrativas, incluindo análise de relatórios, pedidos de compras, controle de inventário, chamados, gestão de terceiros e atualização de documentos fiscalizadores.
- Garantir a organização, higiene, limpeza da unidade e o bom funcionamento dos equipamentos, respeitando as normas e diretrizes internas.
Requisitos obrigatórios
- Experiência prévia na gestão de equipes de vendas e acompanhamento de resultados.
- Experiência e habilidade com vendas presenciais e on-line.
- Ensino superior completo ou em andamento.
- Conhecimento do Pacote Office.
- Disponibilidade e flexibilidade de horário.
- Perfil analítico e visão estratégica.
Diferenciais
- Passagem ou experiência prévia na Espaçolaser.
- Facilidade de comunicação e forte orientação para relacionamento com o cliente.
O que esperamos
Buscamos um(a) profissional proativo(a), com sólida capacidade de liderança e foco no atingimento de metas. Esperamos que você inspire a equipe, dissemine a cultura da empresa e garanta uma experiência acolhedora e de alta qualidade a todos os nossos clientes.